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Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: septiembre 2025

Ámbito: Esta política aplica a los sitios y marcas del Grupo Sombralia, incluyendo, entre otros: sombralia.com, solocarpas.com, carpapro.com, sunbreta.com, tiendapro.es, toldosesplugues.com, tendalsbarcelona.com, así como a comunicaciones comerciales y transaccionales (correo electrónico, presupuestos, pedidos y facturas).
Índice: Responsable Datos tratados Fuentes Finalidades y bases jurídicas Cesiones y encargados Transferencias internacionales Conservación Derechos de los interesados Comunicaciones comerciales Cookies Menores Seguridad Redes sociales Cambios Contacto y reclamaciones

1. Responsable del tratamiento

Sombralia, S.L. (“Sombralia”, el “Responsable”). CIF: B65103061.
Domicilio: C/ Josep Miquel Quintana, 75, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España.
Email: info@sombralia.com
Correo electrónico responsable info@sombralia.com.

2. Categorías de datos tratados

3. Fuentes de los datos

4. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica (RGPD art.)
Gestión de consultas, presupuestos, pedidos, entregas, facturación y cobros. Ejecución de contrato o medidas precontractuales (6.1.b); obligación legal (6.1.c).
Atención postventa, garantías, incidencias y seguridad de producto. Ejecución de contrato (6.1.b); obligación legal (6.1.c); interés legítimo (6.1.f).
Comunicaciones comerciales sobre productos/servicios similares a clientes. Interés legítimo (6.1.f) y art. 21 LSSI; derecho de oposición en cualquier momento.
Marketing con consentimiento (newsletters, suscripciones). Consentimiento (6.1.a), revocable en cualquier momento.
Prevención del fraude, seguridad y calidad del servicio. Interés legítimo (6.1.f); obligación legal (6.1.c).
Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y regulatorias. Obligación legal (6.1.c).
Analítica básica de uso de sitios web (ver Cookies). Interés legítimo (6.1.f) o consentimiento (6.1.a) según tipología de cookies.

5. Cesiones y encargados de tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio. Actúan como encargados proveedores bajo contrato: alojamiento y mantenimiento IT, email, CRM/ERP, logística/transporte, pasarelas de pago, asesoría/contabilidad y soporte al cliente. En caso de requerimiento legal, se comunicarán datos a autoridades y organismos públicos competentes.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general, se procura que los datos se alojen en el EEE. Si por la naturaleza del servicio algún proveedor ubicara datos fuera del EEE, se garantizarán medidas adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación). Puede solicitar información sobre dichas garantías en info@sombralia.com.

7. Plazos de conservación

8. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante escrito a info@sombralia.com o por correo postal al domicilio indicado, adjuntando documento acreditativo de identidad. El ejercicio de derechos es gratuito salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Si considera que no ha obtenido satisfacción, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Comunicaciones comerciales (LSSI)

Enviamos comunicaciones sobre productos o servicios similares a clientes con quienes existe relación previa (art. 21.2 LSSI). En cualquier momento puede oponerse desde el propio mensaje (“darse de baja”) o escribiendo a info@sombralia.com. Para envíos basados en consentimiento, podrá retirarlo libremente.

10. Cookies y tecnologías similares

El uso de cookies y tecnologías análogas se detalla en la Política de Cookies, donde podrá configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento.

11. Menores de edad

Nuestros servicios se orientan a mayores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a su supresión.

12. Medidas de seguridad

Sombralia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos. Se revisan periódicamente y se refuerzan cuando es necesario.

13. Presencia en redes sociales

Los perfiles oficiales del Grupo Sombralia en redes (p. ej., Instagram, Facebook) se rigen por esta política y por las condiciones de cada plataforma. Trataremos sus datos con la finalidad de gestionar la relación con seguidores y atender mensajes o menciones. Rogamos no publique datos de terceros sin su consentimiento.

14. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión vigente se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.

15. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a privacidad o al ejercicio de derechos: info@sombralia.com · Sombralia, S.L., C/ Josep Miquel Quintana, 75, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España.